Découvrez comment faire un entretien de vente B2B en passant par la préparation et la prise de contact.
Cette formation sur l’entretien de vente a pour but de revoir les fondamentaux de la vente et de vous plonger dans l’univers de la vente B2B. Fort de mes 15 années d’expérience dans le domaine de la vente B2B, je suis heureux de partager mon expérience avec vous.
La vente est un métier complexe mais très humain et agréable à exercer. Le but de cette formation est de remettre les bases sur un entretien de vente complet en passant par les différentes étapes de la vente. Que vous soyez débutant ou expert, le partage et l’apprentissage font partie du domaine de la vente.
Un vendeur ou un commercial doit continuer à se former et à se remettre en question afin de sortir de sa zone de confort et de pouvoir continuer à évoluer. L’auto-formation est un élément essentiel de cette remise en question.
Au terme de cette formation, vous serez capable de :
Préparer un entretien de vente et de vous préparer :
La préparation est une étape essentielle de l’entretien de vente. Vous apprendrez à vous préparer avant l’entretien en étudiant le client, en préparant vos arguments de vente et en élaborant une stratégie de négociation.
Préparer la prise de contact :
La prise de contact est la première impression que vous donnerez à votre client. Vous apprendrez à vous présenter de manière professionnelle et à créer une relation de confiance avec votre client.
Travailler une bonne découverte des besoins :
La découverte des besoins est la clé d’un entretien de vente réussi. Vous apprendrez à poser les bonnes questions pour comprendre les besoins de votre client et à adapter votre argumentation en conséquence.
Travailler l’argumentation et le traitement des objections :
Vous apprendrez à développer une argumentation persuasive et à répondre aux objections de votre client pour le convaincre de l’utilité de votre produit ou service.
Conclure un entretien de vente :
La conclusion est la phase finale de l’entretien de vente. Vous apprendrez à conclure de manière professionnelle en fixant les prochaines étapes et en confirmant l’accord avec votre client.
Prendre congé de son client :
La prise de congé est une étape importante de l’entretien de vente. Vous apprendrez à prendre congé de manière professionnelle et à laisser une bonne impression à votre client.
Faire un bon suivi après vente :
Le suivi après vente est une étape essentielle pour maintenir une bonne relation avec votre client et pour s’assurer de sa satisfaction. Vous apprendrez à suivre vos clients après la vente et à les fidéliser.
Au-delà des aspects théoriques, la formation est surtout axée sur la pratique. Nous vous donnerons toutes les pistes pour vous perfectionner. Depuis la base de la vente en passant par les étapes importantes, nous vous donnerons envie d’aller plus loin dans les formations.
J’espère que cette formation vous permettra de grandir dans le secteur commercial ou simplement de reposer les bases. N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations. Merci et à bientôt.